Politique de Confidentialité
Chez zonaferelex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de modélisation financière.
1. Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous utilisez nos services de modélisation financière. Ces données nous permettent de vous fournir des analyses précises et personnalisées pour vos projets d'entreprise.
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)
- Données financières nécessaires à la modélisation (chiffres d'affaires, coûts, projections)
- Informations techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
- Données de communication lors de nos échanges professionnels
2. Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation professionnelle et pour améliorer la qualité de nos services de conseil en modélisation financière.
Finalités principales
Nous utilisons vos données pour créer des modèles financiers personnalisés, analyser vos besoins spécifiques et vous accompagner dans vos décisions stratégiques. Chaque traitement est justifié par un intérêt légitime ou votre consentement explicite.
3. Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles que nous traitons.
- Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
Pour exercer ces droits, contactez-nous directement à l'adresse help@zonaferelex.com. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de sécurité
Chiffrement des données en transit et au repos, accès limité aux seuls collaborateurs habilités, sauvegarde régulière et sécurisée, surveillance continue de nos systèmes informatiques. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels pour maintenir le plus haut niveau de protection.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.
- Données client actif : durée de la relation contractuelle plus 3 ans
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément au Code de commerce
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données techniques de navigation : 13 mois maximum
6. Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations se limite aux cas strictement nécessaires à l'exécution de nos services ou imposés par la loi française.
Nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.
Questions sur vos Données ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles.